外贸企业信息化管理
  外贸企业营销
  在线服务
在线: gzrssor#gmail.com
在线: 在线咨询
  联系方式
 盛世力创网络
 Tel: 86-20-82311719
 Fax: 86-20-82312420
 Email: gzsunnets#gmail.com
        (请自行把#换成@)
  您目前的位置：外贸服务首页 - 外贸软件 - 出口专家
客户评价
常见问题：
1. 《出口专家》操作简便吗？如果有不懂的问题怎么办？
2. 我的单证格式与软件现有的格式不一样，能调整吗？
3. 使用《出口专家》软件，我的数据资料安全吗？
4. 网络版和单机版的区别？网络版需要另外安装数据库软件支持吗？
5. 试用到期以后，已经输入的数据还在吗？
6. 公司现有的客户资料、商品资料很多，输入比较麻烦怎么办？
7. 我买了1套单机版软件是否可以安装到多台计算机上使用？
8. 试用版和正式版有什么区别吗？
9. 《出口专家》以后的升级怎么办？费用多少？
10. 购买《出口专家》软件后，用户享有哪些服务？
11. 我要给客人发E-mail，单证能转换成EXCEL或WORD或其他文件格式吗？
12. 《出口专家》软件支持多个公司抬头做合同、制单吗？
13. 打印单证对打印机有什么要求？
14. 有些栏目的宽度、小数位数不够，如何解决？
15. 如何获得更多帮助信息？
16. 如何得知软件版本号、注册信息？
17. 软件背景底图如何更换？
18.Access版跟SQL版有什么差别？
 
1. 《出口专家》操作简便吗？如果有不懂的问题怎么办？
    本软件兼备界面直观、操作简便的特点。更何况，您可以下载观看我们制作的软件使用电影演示。
试问：您购买外贸软件是为了简化原有的工作，如果软件设计得使用烦琐、晦涩，那使用软件的意义何在？
 
2. 我的单证格式与软件现有的格式不一样，能调整吗？
    报价、单证、合同格式存在多样化特点，每间公司都不完全相同，我们对正式用户提供免费制作单证、合同格式服务（同类软件收费标准在200-400元/张），制作完毕后会e-Mail 给您，并教您如何替换原有格式。您购买的不仅仅是我们的产品，更重要的是我们的服务。
 
3. 使用《出口专家》软件，我的数据资料安全吗？
    数据资料的安全性您大可放心，本软件预设数据备份、恢复功能，并且会按照您的要求定期提醒，就算万一出现硬件问题，您也只会损失几天数据而已，人工补齐即可。出于安全角度考虑，我们建议您不要将本软件安装在系统盘内（多数系统盘为C盘），以备系统重装时转移数据。
 
4. 网络版和单机版的区别？网络版需要另外安装数据库软件支持吗？
    本软件为数据共享版本，单机使用即为单机版，两台以上的机器可以任意组建网络，实现网络版数据共享、互通，并且不需要另外安装数据库软件（例如SQL2000等）支持，真正的傻瓜式操作。
 
5. 试用到期以后，已经输入的数据还在吗？
    试用版到期后，您的数据资料依然保留，正式购买注册后即可继续使用。如果您考虑试用后未必一定购买，那么，您可以将客户、商品资料直接导出为EXCELL文件保存，将报价、合同、单证资料在打印预览状态下另存为WORD、EXCELL等格式。
 
6. 公司现有的客户资料、商品资料很多，输入比较麻烦怎么办？
    充分考虑到您的时间是宝贵的，本软件特设客户资料、商品资料自主导入、导出功能，您可以从EXCELL文件中直接将资料导入本软件，马上就可以使用。
 
7. 我买了1套单机版软件是否可以安装到多台计算机上使用？
    抱歉地告诉您：这样不可以。
本软件注册号是根据您的计算机特有信息生成的，故没法在其他计算机上注册使用。这种做法是行业内通行的保护措施，请您理解。
 
8. 试用版和正式版有什么区别吗？
    本软件采用共享软件注册制度，在功能上，试用版与正式版没有任何区别，只是试用版有30次的使用次数限制（打开后关闭算一次），注册后即成为正式版。所以，您购买后有无安装光盘并不重要，确实需要重新安装时，从网站上下载反而更新。
 
9. 《出口专家》以后的升级怎么办？费用多少？
    软件的后续升级服务我们定义为升级和改版两大类。升级即为对现有版本的局部、小范围的改 进、修改；改版为对现有版本做突破性的变更、升华。我们对所有本软件的正式用户提供终身免费 升级服务（软件会自动提醒您关注升级信息），至于改版则要收取相应的费用，当然，与您购买软件的价格相比，这个费用是极其低廉的。
 
10. 购买《出口专家》软件后，用户享有哪些服务？
    本公司负责终身免费维护该系统(免费限电话、传真和EMAIL 三种方式，内容限使用方面的技术指导。)，本地用户提供自购买日起一年的免费上门服务（购买软件时已含服务费用），对于外地用户在必要时上门服务（服务费根据具体情况另行友好协商）
 
11. 我要给客人发E-mail，单证能转换成EXCEL或WORD或其他文件格式吗？
    NO PROBLEM！本软件能将打印格式转换为多达十种文件格式，其中包括大家熟悉的WORD、EXCELL、JPEG、GIF、PDF、HTML等，非常方便。
 
12. 《出口专家》软件支持多个公司抬头做合同、制单吗？
    完全可以，任意多个抬头都可以，并且您无须为此付出任何额外费用。
 
13. 打印单证对打印机有什么要求？
    本软件对打印机基本无特别要求，鉴于不同型号的打印机位置设置不同，部分打印格式需要做小小调整。如果是打印类似《广东省出口商品专用发票》7联单，那就必须采用针式平推打印机了。
 
14. 有些栏目的宽度、小数位数不够，如何解决？
    完全没有问题，您的格式我们会专门为您制作，请放心，一定会达到您的要求。
 
15. 如何获得更多帮助信息？
    四种方法：
1、查阅相关功能介绍页面；
2、在软件“帮助”栏目查阅或在网站内直接下载《软件操作帮助文件》；
3、下载软件操作演示电影（最直观的方法）；
4、给我们来信，或直接致电服务热线020-38815152。
 
16. 如何得知软件版本号、注册信息？
    打开软件，在主界面最顶端主菜单“帮助”里，点选“软件购买、注册”及“关于本软件”，即可看到相关信息。
 
17. 软件背景底图如何更换？
    打开软件，在主界面最顶端主菜单“数据维护”里，点选“更换桌面”，跟着自行选择图片文件，确定打开即可。
这是个性化功能，让我们的工作环境生动起来吧~
 
18.Access版跟SQL版有什么差别？
    ACCESS做数据库，适合20人以下的公司使用，特点是用户维护方便操作简单，不需要要另外安装数据库软件。采用SQL SERVER 2000做数据库。适合20人以上的公司使用，并且安全性好，但要安装专门的SQL SERVER 2000以上版本的数据库的服务器做为服务器